
Formation
Liste des matières
enseignées et horaires
Enseignement
Général |
Enseignement Commercial |
Culture générale et
expression (Français)
2 heures
LV1 Anglais
3 heures
Environnement économique et
juridique
3 heures |
Communication et
négociation
4 heures
Management commercial
3 heures
Développement de
clientèles
4 heures |
Enseignement professionnel |
Enseignement technique |
Formation en
entreprise
14 semaines
aussi possible le
vendredi
Gestion de projet
6 heures |
Technologie industrielle
2 heures 30
Communication technique
2 heures |

Les compétences par matière
Durant 2 années nos
étudiants sont formés et entrainés dans tous les aspects du métier de
technico-commercial qu'il découvrent.
Enseignement Commercial :
Communication et négociation
Toutes les étapes de la relation client, comment découvrir les besoins et
argumenter pour proposer une solution au client
Management commercial
Tous les aspects organisationnels du métier
Développement de clientèles
Les opérations de marketing, de fidélisation, les enquêtes de
satisfaction, les diagnostics des marchés et des entreprises

Enseignement technique :
Technologies
industrielles
Les principales technologies utilisées sur les véhicules et les matériels
(agricoles, du BTP, de parcs et jardins, d'espaces de loisirs, de
manutention)
Communication technique
Partie des technologies industrielles intégrant la culture générale
technique et scientifique de base d'un BAC + 2, ainsi que les outils
logiciels pour présenter les arguments aux clients (documents, fiches,
schémas, diaporamas, pages web...)

Enseignement professionnel :
Au 1er semestre :
comment trouver l'entreprise de stage en lui proposant les missions que
les étudiants peuvent réaliser. Et aussi des exercices concrets permettant
de créer et utiliser des outils d'aide à la vente
Au 2ème semestre :
8 semaines de stage pour réaliser des missions commerciales, et découvrir
l'entreprise, ses produits, ses services
Au 3ème semestre :
de nombreux vendredis possibles en entreprise pour effectuer des missions
et analyser les pratiques de vente
Au 4ème semestre :
fin de la gestion du projet en entreprise, dernier stage de 6 semaines
ayant pour objectif la relation client en autonomie

Enseignement général :
Culture générale et expression
Cette matière nous permet d'analyser des textes et de réaliser des
synthèses de documents en soignant l'expression et le vocabulaire
Anglais :
Grâce à cette matière l’ouverture européenne nous est plus facilement
accessible.
Tous les professionnels ne manquent jamais de nous rappeler l'importance
de maîtriser cette langue pour communiquer avec les fournisseurs et
clients étrangers (marché de l'occasion en Europe de l'est par exemple)
Environnement Économique et Juridique
:
économie droit : Nous étudions l’environnement économique et juridique
d’une entreprise. Constitution des marchés, des groupes et holdings
industriels mondiaux, les contrats, législations, contentieux...


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